Dynamisches Wachstumzeichnet die HanseMerkur Versicherungsgruppe aus (plus 250.000 Kunden im Jahr 2006). So konnte der Hamburger Versicherer für Menschen im Vorjahr eine überdurchschnittliche Ausweitung des Kundenbestandes in der privaten Krankenversicherung um mehr als 250.000 Personen in Deutschland verbuchen. Da ist es wichtig, dass Innendienst und Außendienst reibungslos zusammenarbeiten. Voraussetzung dafür sind schnelle IT-Arbeitsplätze und im Problemfall ein effizientes Servicemanagement. Dies wird nun mit der webbasierten Helpdesk-Lösung "ServiceDeskSD²"von SolveDirect sichergestellt …
Versicherungsbetriebe. IT&Kommunikation in der Assekuranz, 3/2007 — Artikel als pdf
Innerhalb von vier Monaten hat der Maschinenbauer Lurgi AG einen Icident- und Request-Worlflow auf Basis der On-Demand-Lösung SD² von SolveDirect implementiert …
Computerwoche, 20/2007 — Artikel als pdf
SolveDirect, Weltmarktführer für Servicemanagement-Lösungen on demand, hat im abgelaufenen Geschäftsjahr ein Umsatzplus von 60 Prozent erzielt. Dabei konnte die Exportquote von 45 auf 55 Prozent angehoben werden.
wallstreet-online.de, 22. Jänner 2007 — Artikel online
Internet beschleunigt Service und Wartung …
Kurier, 23. November 2006 — Artikel als pdf
Der Markt für IT-Dienstleistungen in Österreich ist jener mit dem größten Jahreswachstum …
Output, November 2006 — Artikel als pdf
Je größer das Unternehmen, desto höher der Wartungsaufwand für Hard- und Software. SolveDirect verspricht mit seiner Softwarelösung eine Kostenreduktion um bis zu 60%.
Monitor, 7. November 2006 — Artikel als pdf
SolveDirect setzt mit der konsequenten Weiterentwicklung des webbasierenden ServiceDesk SD² ein deutliches Signal in Richtung Großunternehmen: Die "neue Dimension im Servicemanagement" heißt SD.cube und kann bei Bedarf lokal installiert werden.
Computerwelt, 22. September 2006 — Artikel als pdf
Das österreichische Unternehmen SolveDirect http://www.solvedirect.com, Spezialist für zentral gehostete Servicemanagementlösungen, hat heute, Donnerstag, im Rahmen einer Pressekonferenz in Wien sein aktuellstes Produkt "SD.cube" vorgestellt.
pressetext.at, 14. September 2006 — Artikel online
Zur Unterstützung seiner Expansionspläne in Osteuropa hat SolveDirect Mag. Iwona Chelminska als Vertriebsleiterin für Polen engagiert.
report.at, 13. Juli 2006 — Artikel online | Artikel als pdf
Exporter's weekly Nr. 25, 22. Juni 2006 — Artikel als pdf
Mit Raiffeisen Informatik standardisiert IT-Prozesse mit SolveDirect.
Computerwelt Nr. 19, 12. Mai 2006 — Artikel als pdf
SolveDirect konnte mit Raiffeisen Informatik den zweitgrößten IT-Serviceprovider Österreichs als Kunden gewinnen. Und: Service-Management soll auch für kleinere Kunden leistbar werden.
report.at, 4. Mai 2006 — Artikel online | Artikel als pdf
Mit Raiffeisen Informatik konnte der zweitgrößte IT-Serviceprovider Österreichs als Kunde gewonnen werden.
Wirtschaftsblatt online, am 3. Mai 2006 — Artikel online | Artikel als pdf
Ein großes Netzwerk und gute Beziehungen der Gründer zum Ex-Arbeitgeber können Start-ups den entscheidenden Anschub geben, rät SolveDirect-Chef Martin Bittner.
Wirtschaftsblatt, am 8. April 2006 — Artikel als pdf
Ein Application Service Provider kann sich keinen Serverausfall leisten. Dies weiß SolveDirect-Geschäftsführer Martin Bittner und setzt deshalb auf hundertprozentige Verfügbarkeit.
a3 ECO, Heft 5 2005 — Artikel als pdf