IT Service Management Integration Goes Global

Delivering Real-Time Collaboration Across The “Virtual Enterprise”

Unternehmen und Service Provider setzen zunehmend auf externe Service Partner. Ein koordinierter, skalierbarer, kostengünstiger IT Service benötigt nahtlose Automatisierung und Zusammenarbeit zwischen den vielen verschiedenen Service Partnern. IT Outsourcing an Drittanbieter Spezialisten macht es möglich, wesentlich größere Pools ausgewiesener Expertise und Skaleneffekte zu erschließen. Aber diese Ressourcen zu verbinden und weltweit zur Verfügung zu stellen bringt neue Herausforderungen hinsichtlich Integration und Monitoring:

• Wie stellen Sie Echtzeit-Zusammenarbeit über das "virtuelle Unternehmen" sicher?
• Wie garantieren Sie ein End-to-End Monitoring für exzellente IT Services und erhöhte Kundenzufriedenheit?
• Wie ermöglichen Sie eine hohe Flexibilität, um auf geänderte Anforderungen rasch zu reagieren?

Erfahren Sie mehr im SolveDirect White Paper:

IT Service Management Integration Goes Global

Delivering Real-Time Collaboration Across The “Virtual Enterprise”

Registrierungsformular

Bitte füllen Sie das Formular aus, um das White Paper herunter zu laden (pdf nur in Englisch verfügbar).