Lösungen
Die Lösungen von SolveDirect steigern Effizienz und senken IT-Kosten
SolveDirect ist der Experte für Smart Service Integration und bietet innovative Service Management Lösungen auf SaaS Basis. Diese Lösungen vereinfachen das Management der unternehmensweiten IT durch einfache Integration der kompletten Service Chain sowie umfassende Automatisierung der Service Prozesse.
Ihre Vorteile
Senken Sie Ihre IT Kosten um bis zu 60%
- Keine Investition in Hardware, Software oder Betrieb
- Automatische Upgrades - immer auf der aktuellsten Version
- Durch automatisierte Prozesse bleibt mehr Zeit für das Wesentliche
Sparen Sie Zeit - schnelle Implementierung
- Standard Konnektoren ermöglichen eine schnelle Integration
- Umfassender Rahmen von anpassbaren Integrationsmethoden
- M:N Workflow Mapping - voll automatisiert
Ein Tool für die gesamte Service Chain
- Durchgängige Prozesse
- Effizientes Partner und Provider Management
- Hohe Datenkonsistenz und -qualität
Profitieren Sie von maßgeschneidertem ITSM
- Die Applikation wächst mit Ihnen - je nach Ihren Anforderungen
- Hohe Flexibilität und Skalierbarkeit: Anpassungen jederzeit ohne Risiken
- Individuell anpassbare Benutzeroberfläche
Steigern Sie Ihre Servicequalität
- SLA Management und best practice ITIL Prozesse
- Umfassenden Reporting mit real-time KPIs
- Integrierte Kundenzufriedenheit mit anpassbaren Befragungen
Für alle IT Service Management Anforderungen - Die richtige Lösung
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SolveDirect SD² ist ein flexibles ITIL konformes SaaS Service Desk mit integriertem Reporting.
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