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SolveDirect CUBE   

 

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Enterprise IT Service Management

 

SolveDirect CUBE ist die All-in-one Lösung für effizientes Enterprise Service Management zur Kontrolle der gesamten Service Chain:

  • Universelle B2B Integration aller Business Partner und Systeme auf einer Plattform ermöglicht eine konzernweite Steuerung aller Serviceabläufe
  • Die Effizienz der Serviceprozesse wird gesteigert durch umfassende Service Automatisierung mit Best Practice ITIL Prozessen

Mit Hilfe eines Echtzeit Überblicks über alle Service KPIs können Entscheidungen optimiert und die Servicequalität kontinuierlich verbessert werden. Die konzernweite Vernetzung der IT-Prozesse erfolgt ohne Tool-Standardisierung.

 

 

Enterprise ITSM

  • Alle internen und externen Partner und deren Systeme integriert auf einer Plattform
  • Durchgängige Serviceprozesse
  • Service Automatisierung mit best practice ITIL Prozessen
  • Alle Service KPIs in Echtzeit

 

Ihre Vorteile

  • Steuerung der gesamten Service Chain mit nur einem Tool
  • Verbesserte Servicequalität
  • 360 ° Management  zur Verbesserung der internen Prozesse und Kontrolle der Business Partner
  • Nutzen Sie Ihre vorhandenen Systeme, Workflows und Terminologie

Individuelle Beratung

Interessiert?


Wir beraten Sie gerne.

 

 

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