Mit Martin Pscheidl, 40, konnte SolveDirect einen weiteren Branchenexperten als Mitarbeiter gewinnen. Er wird als Sales Director Verantwortung für den Verkauf in Österreich und der Schweiz übernehmen.
Vor einem halben Jahr ist der 3TS Cisco Growth Fund bei der SolveDirect Service Management GmbH eingestiegen. Diese Beteiligung wirkt seither wie ein Turbomotor auf die Umsatzentwicklung der SolveDirect in den USA.
Damit allfällige Störungen ohne Umwege länderübergreifend behoben werden, wurde unter der Federführung der Hessischen Zentrale für Datenverarbeitung eine zentrale Incident Management Plattform (IM-Plattform) für alle Finanzverwaltungen installiert.
Rasche Integration aller Servicepartner auf allen Kontinenten
Kapsch TrafficCom mit dem Headquarter in Wien betreut 220 Installationen in 36 Ländern, wobei 14 Mio. Transponder auf 12.000 Fahrspuren rund um die Uhr funktionieren müssen, damit die Maut im jeweiligen Land korrekt abgerechnet wird. SolveDirect CUBE spart als leicht konfigurierbares und flexibles System Zeit und Kosten bei der Integration aller Servicemanagement-Prozesse.
Die stark wachsende SolveDirect Service Management GmbH hat Markus Pfurtscheller, 42, als Delivery Manager engagiert.
Der 3TS Cisco Growth Fund, der von 3TS Capital Partners Ltd. beraten wird, ist bei der SolveDirect Service Management GmbH, Anbieter einer führenden IT- Servicemanagement-Plattform, eingestiegen.
Bereits im Jahr 2006 hat die Polizei- und Militärdirektion des Kantons Bern (POM) den on demand Helpdesk SolveDirect SD², in Betrieb genommen. Im Herbst 2008 hat dann der IT-Koordinator der POM, Reto Chiappini, das Projekt "Redesign SolveDirect" in Angriff genommen um weitere Funktionalitäten zu integrieren. Bereits nach zwei Monaten bzw. 15 Manntagen war das Projekt technisch abgeschlossen.