SolveDirect BRIDGE |  |
B2B Integration Hub
SolveDirect BRIDGE ermöglicht Service Dienstleistern Komplexität und Kosten zu reduzieren, die Integration über mehrere Abteilungen und Organisationen zu vereinfachen sowie die IT Services zu verbessern. Bessere Kontrolle, erhöhte End-to-End-Transparenz und Verwaltung von großen und diffusen Kunden-Communities - die Stärken dieser effizienten SaaS-Lösung.
SolveDirect BRIDGE verbindet führende Service Management Systeme, CMDB, Asset Management Systeme, Logistik-Systeme sowie ERP-und CRM-Systeme. Die Integration von Service Prozessen und Anwendungen führt zu einer verbesserten Datenqualität und einer sehr viel schnelleren Mean-Time-to-Repair, da die Prozesse End-to-End ohne Verzögerungen oder Störungen abgedeckt sind.
Diese Workflow-basierte Lösung unterstützt Event Processing, Benachrichtigung, Alerting, Monitoring und eine kollaborative Lösung für Multi-Enterprise-Prozesse. Gewinnen Sie detailliertere operative Einblicke und managen Ihre IT Services mit Hilfe eines umfassenden Überblicks über alle Prozesse und Abläufe - von Anfang bis Ende.
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