Seien Sie dabei bei den X.DAYS 2010 am 17. und 18. März 2010 in Interlaken. Bereits zum sechsten Mal trifft sich das «Who is Who» der ICT-Branche zum führenden nationalen Business & ICT Event.
Informieren Sie sich über die Neuheiten der SolveDirect Frühlings Release Version 5.4 und erfahren mehr über zukünftige Entwicklungen beim SolveDirect Release Workshop.
Erleben Sie die aktuellen Neuheiten und Trends zum Thema Smart Service Integration. Erfahren Sie an Hand des Best Practice Referenzbeispiels von der Oberösterreichischen Gebietskrankenkasse wie man mit den innovativen SolveDirect Lösungen Service Management effizient umsetzen kann.
Informieren Sie sich online über die Neuheiten der SolveDirect Frühlings - Version 5.4 inklusive best practise cases.
Ziel des Trainings ist es zu lernen wie Service Management Prozesse implementiert und ausgebaut werden mit SolveDirect’s ServiceDesk SD².
Bei der meetIT!L-Fachausstellung erwartet die Teilnehmer eine umfassende Schau auf den aktuellen ITIL-Support-Tool- und Softwaremarkt. SolveDirect wird als Aussteller Lösungen für integriertes Service Management vor Ort präsentieren.
Ziel des Workshops “Configuration SD.cockpit” ist es, professionelle Berichte und Management Dashboards zu implementieren.
Erfahren Sie anhand des Praxisberichts vom Finanzministerium NRW wie die Finanzverwaltungen aller deutschen Bundesländer effizient über eine gemeinsame Service Management Plattform gemanagt werden. Wir freuen uns auf Ihren Besuch an unserem Stand beim ITIL Forum 2010.
Ziel des “Configuration SD.bridge” Trainings ist es zu lernen wie Calltransaktionen unter Verwendung der SolveDirect SD.bridge funktionieren und eingerichtet werden.
