Über 200 namhafte Unternehmen in ganz Europa nutzen
die Lösungen von SolveDirect um Ihr Service Management
erfolgreich und effektiv zu steuern.
Hier finden Sie einen Auszug der Kunden:


ADA unterstützt Aufbau, Betrieb und Optimierung von IT-Infrastrukturen bei großen Unternehmen der Finanzdienstleistungs-, Telekommunikations- und Industriebranche, bei Energieversorgern sowie bei öffentlichen Auftraggebern.

Die Generali Gruppe Österreich ist ein führender Allspartenversicherer mit einer um Finanzdienstleistungen erweiterten Angebotspalette.

Die ASFINAG plant, finanziert, baut, erhält, betreibt und bemautet das gesamte österreichische Autobahnen- und Schnellstraßennetz mit einer Streckenlänge von fast 2.100 km.
Computacenter ist Europas führender herstellerübergreifender Dienstleister für Informationstechnologie. Kundennähe bedeutet für uns, Geschäftsanforderungen zu verstehen und präzise darauf einzugehen. Auf dieser Basis entwickeln, implementieren und betreiben wir für unsere Kunden maßgeschneiderte IT-Lösungen.

DAK-Unternehmen Leben - als Körperschaft des öffentlichen Rechts mit Selbstverwaltung - ist ein moderner, bundesweiter Gesundheitsdienstleister.

Die DESI EDV-Service GmbH ist als Tochter der Raiffeisen Informatik Beteiligungs GmbH als Service Provider im Bereich der IT- und Telekommunikationsprodukte überregional tätig.

Die Eidgenössische Oberzolldirektion gehört zur Eidgenössischen Zollverwaltung. Diese erfasst und kontrolliert Waren bei der Ein-, Aus- und Durchfuhr. Sie erhebt Zölle, Strassenverkehrsabgaben und Steuern.

Die Finanz Informatik mit Sitz in Frankfurt am Main ist der IT-Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe. Zu ihren Kunden gehören 438 Sparkassen, 9 Landesbanken, 10 Landesbausparkassen sowie weitere Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe und der Finanzdienstleistungsbranche.

flex|pos bietet seinen Kunden herstellerunabhängige Dienstleistungen in den Bereichen Repair Center, Logistik, Field Service und Training.

Die HanseMerkur ist ein deutscher Versicherer aller Sparten mit Zentrale in Hamburg und mehr als 1500 Mitarbeitern und selbständigen Agenturinhabern.

Henkel ist in drei Bereichen weltweit tätig: Wasch-/ Reinigungsmittel, Kosmetik / Körperpflege, Adhesive Technologies. Der Unternehmenssitz ist Düsseldorf. Von über 52.000 Mitarbeitern sind 80 Prozent außerhalb Deutschlands tätig.

HP ist ein Technologieunternehmen, das in mehr als 170 Ländern weltweit tätig ist. Das Produktportfolio umfasst zum einen Produkte und Lösungen im Infrastruktur- und Geschäftsbereich, zum anderen Produkte und Dienstleistungen für Privatkunden von Digitalfotografie oder Digital Entertainment bis hin zu Computern und Drucken.

HORNBACH Baumarkt AG ist Marktführer im Bereich der Do-it-yourself-Megastores in Deutschland und Europa. Das Unternehmen ist in neun Ländern vertreten: Deutschland, Österreich, Niederlande, Luxemburg, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei und Tschechien.

IBM ist die weltweit größte Firma im Bereich der Informationstechnologie und damit auch einer der weltweit größten Lieferanten im IT-Servicemanagement. Das Produktportfolio reicht dabei über die gesamte Palette an Service -angeboten, reichend von Wartungsangeboten im IT-Umfeld bis hin zu komplexen Outsourcing und Outtasking Angeboten.

ITERGO löst zentral alle IT-Aufgaben innerhalb der ERGO Versicherungsgruppe. Die ERGO Versicherungsgruppe ist mit über 17 Mrd. Beitragsaufkommen weltweit und 13,6 Mrd in Deutschland eine der großen europäischen Versicherungsgruppen.

Die Kapsch TrafficCom ist ein internationaler Anbieter von innovativen Verkehrstelematiklösungen. Das Unternehmen entwickelt und liefert hauptsächlich elektronische Mautsysteme, mehrheitlich für den mehrspurig fließenden Verkehr und bietet den technischen und kommerziellen Betrieb dieser Systeme an.

Das Kommunale Rechenzentrum Niederrhein (KRZN) ist ein Zweckverband und eine Körperschaft des öffentlichen Rechts. Die Aufgabe des Verbandes ist es, IT-Dienstleistungen für seine Mitglieder und Anwender zu erbringen und sie bei der Vorbereitung und Nutzung des Technikeinsatzes wirkungsvoll zu unterstützen.

Lexmark ist ein führender Entwickler, Hersteller und Lieferant von Printing- und Imaging-Lösungen für Büros und private Anwender. Zu den Produkten von Lexmark gehören Laserdrucker, Tintenstrahldrucker, Multifunktionsgeräte und zugehörige Verbrauchsmaterialien, Services und Lösungen.

Libro ist als führender Anbieter in den Bereichen Papier- und Schreibwaren für Büro und Schule, Entertainment (Buch, Musik, DVD/Video, Games, Ticketing), Spielen/Basteln und Geschenkartikel sowie aktuellen und innovativen Technik-Artikeln mit einem breiten Netz von 230 Filialen in ganz Österreich präsent.

Lurgi ist ein führendes, weltweit tätiges Technologie-Unternehmen für Verfahrenstechnik und Anlagenbau. Als ein Marktführer erfüllt Lurgi die Anforderungen der Kunden, profitable Anlagen kostengünstig, qualitätsgerecht und sicherheitsbewusst zu planen und zu errichten.

METTLER TOLEDO ist spezialisiert auf Präzisionsinstrumente für professionelle Anwendungen und bietet Produkte und Leistungen für Labor, Industrie und Einzelhandel.

Das Kerngeschäft von mobilkom ist die mobile Kommunikation von Telefonie bis Datenübertragung. Das umfasst Sprachtelefonie, Breitband-Internet sowie eine breite Palette an Lösungen für den privaten und geschäftlichen Bereich. mobilkom austria ist in 8 Ländern Europas vertreten.

Die Model Holding AG ist in sechs strategischen Geschäftsfeldern tätig: Individuelle Wellkartonverpackungen, Offset kaschierte Wellkartonverpackungen, Standardverpackungen und Packhilfsmittel,
Wellkartonrohpapiere und Services.

NextiraOne ist mit einer Vertriebs- und Servicepräsenz in 17 Ländern und über 60.000 Kunden der führende Spezialist für Kommunikationslösungen in Europa. NextiraOne bietet Planung, Installation, Wartung und Support für den gesamten Kommunikationsbedarf im Bereich Sprache, Daten, Video; auch die Aspekte Mobilität, Sicherheit und Applikationen werden berücksichtigt.

Insgesamt ist die Informatikabteilung der POM gemeinsam mit fünf Ämtern zuständig für den reibungslosen Betrieb von 60 Standorten mit 1.600 Clients, 800 Druckern und 100 Servern.

Die Raiffeisen Informatik GmbH ist eine der größten privaten Rechenzentrumsbetreiber in Österreich. Seit 40 Jahren werden professionelle IT-Dienstleistungen für Großkunden im In- und Ausland angeboten.

S&T ist der führende Anbieter von IT-Beratung, IT-Lösungen und IT-Services für Kunden in Zentral- und Osteuropa und in der DACH-Region. Das Kerngeschäft der S&T ist die Beratung, die Entwicklung, die Implementierung und der Betrieb von maßgeschneiderten IT-Lösungen, -Prozessen und -Systemen.

Als Technologieanbieter für die Unterhaltungs- und Informationsindustrie bietet Sony DADC erstklassige Replikation und Lösungen für optische Medien sowie hochwertige Software-Services.

Das Kerngeschäft von SPAR Österreich ist der Groß- und Einzelhandel mit Lebensmitteln und Nicht-Lebensmitteln des täglichen Bedarfs.

Die Sulzer GmbH arbeitet seit über 25 Jahren als Software-Unternehmensberatung für die verschiedensten Branchen, wie Automotive-Produzenten, -Zulieferer und Banken.

T-Systems ist die Großkundensparte der Deutschen Telekom und betreibt mit einer weltumspannenden Infrastruktur aus Rechenzentren und Netzen die Informations- und Kommunikationstechnik (engl. kurz ICT) für multinationale Konzerne und öffentliche Institutionen.

Die Techniker Krankenkasse (TK) ist eine bundesweite Krankenkasse mit über fünf Millionen Mitgliedern und insgesamt mehr als 7,2 Millionen Versicherten.

Das Umweltbundesamt (UBA ) ist Deutschlands zentrale Umweltbehörde. Die wichtigsten gesetzlichen Aufgaben des UBA sind: die wissenschaftliche Unterstützung der Bundesregierung, der Vollzug von Umweltgesetzen sowie die Information der Öffentlichkeit zum Umweltschutz.


Die Firma Wuppermann Datenservice GmbH ist ein internes IT- Dienstleistungsunternehmen für die einzelnen Produktions-, und Handelsunternehmen der Wuppermann-Gruppe. Hauptaufgaben sind die Planung, Projektierung, Koordination und Administration aller IT- spezifischen Aufgaben in der Wuppermann-Gruppe.

Die Wüstenrot Datenservice GmbH erstellt und betreibt die Versicherungs- und Bausparapplikationen für den Wüstenrot-Konzern in den Ländern Österreich, Tschechien, Slowakei, Ungarn und Kroatien.